에어비앤비 고객센터 전화번호 및 환불 안내 (2024년 총정리)




오늘은 에어비앤비 고객센터 전화번호 및 환불 방법에 대해서 알려드리겠습니다. 먼저 에어비앤비는 본사를 해외에 두고있어, 해외 룰을 적용하기 때문에 다소 서비스 이용이 불편한 점이 있는데요, 그런분들을 위해서 이 글에서 고객센터 및 전화번호에 대한 내용 그리고 환불 정책까지 정리했습니다.


1.에어비앤비 고객센터 전화번호 및 안내 시간

에어비앤비 환불 및 고객센터 바로가기


보통 여행을 다니거나 해외에 나오셨을경우, 에어비앤비 전화번호가 찾아봐도 안보여서 불편하신경우가 있으실텐데요.

우선 에어비앤비 고객센터의 번호는 다음과 같습니다.


고객센터 번호 및 운영시간

에어비앤비 고객센터 전화번호(한국)02-6022-2499
080-822-0230
해외에서 전화를 거는 경우+82 2 6022 2499


서비스 가능 운영시간연중무휴
매일 08시~21시
24시간 운영 고객센터 번호(영어)+1 415 800 5959



이용방법으로는 우선 전부 한국어 상담이 가능하며 전세계 언제 어디서든
한국어 서비스가 가능하다는 장점이 있습니다. 간혹 영어로 답해야할까 고민하시는 분들이 계시는데 기호에 맞게 영어도 지원하고 있으니 맞는 상황에서 이용하시면 되겠습니다.

국내 또는 해외이용중 트러블이 생겼을 때에도 24시간 연중무휴로 운영되니 해당 연락처를 이용해주시면 도움이 되실 것 같습니다.


참고사항으로는

에어비앤비 한국에서는 고객센터가 연중무휴로 운영이 되고있지만, 한국시간 기준

오전 8시-오후 9시까지 운영되니 참고 바랍니다.

에어비앤비 고객센터 바로가기

에어비앤비 고객센터 전화번호


2.이메일 문의 안내


또한 해외에서 이용하는 경우 보통 영어로 통화하는건 선호 하지않으니 게스트와 직접적으로
이메일 문의가 가능한 점 참고 해주시면 되겠습니다.


물론 전화통화보다 처리 속도가 느릴수있습니다.


3.에어비앤비 환불안내와 정책



에어비앤비 환불을 받는 방법은 간단합니다.

조건을 충족하는 경우, 예약 취소를 클릭하는 즉시 환불이 처리되는데요, 예약할 때 사용하신 결제 수단으로 자동으로 환불 처리됩니다. 조건은 다음과 같습니다.

환불은 결제하실 때 자동으로 이용하신 결제 수단을 통해 환불이 됩니다.
다만 카드사에 따라서 수일이 걸릴 수 있습니다.

에어비앤비 환불금액 안내 확인하기(클릭)

위 링크에 자세한 환불 규정을 참고 할 수 있으니 살펴보시기 바랍니다.

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